Cam kết của viet67: Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập tại viet67 được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt, chỉ phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người chơi Việt Nam.
Điều 1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách viet67 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web viet67.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng viet67 thông qua bất kỳ thiết bị nào — máy tính để bàn, máy tính bảng hay điện thoại di động.
Bằng việc sử dụng dịch vụ viet67, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
viet67 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:
2.1. Thông tin đăng ký tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày, tháng, năm sinh
- Địa chỉ email và số điện thoại
- Tên đăng nhập (username) do người dùng tự chọn
- Mật khẩu (được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được kể cả nhân viên viet67)
2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC):
- Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
- Ảnh selfie xác minh danh tính
- Địa chỉ cư trú hiện tại
2.3. Thông tin tài chính:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền
- Lịch sử các giao dịch cá cược
2.4. Dữ liệu kỹ thuật tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
- Thời gian và thời lượng truy cập
- Các trang đã xem và hành vi điều hướng trên website
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)
Điều 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
viet67 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích của người chơi:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và quản lý tài khoản người chơi.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng chính xác, an toàn.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và thực hiện nghĩa vụ báo cáo pháp lý.
- Chơi có trách nhiệm: Phân tích hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời.
viet67 cam kết: Không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán thông tin cá nhân, và không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi được liệt kê ở trên.
Điều 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
viet67 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game (ví dụ: Pragmatic Play, PG Soft) nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
- Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, lệnh tòa án, hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền — chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Nhà cung cấp hosting, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng có quyền truy cập hạn chế vào hạ tầng hệ thống trong phạm vi cần thiết để duy trì dịch vụ.
Mọi bên thứ ba hợp tác với viet67 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA). Nghiêm cấm tuyệt đối việc tái sử dụng, bán lại hoặc xử lý dữ liệu người chơi ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Điều 5
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
viet67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và nội dung. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của viet67.
Điều 6
Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
viet67 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ viet67 được mã hóa end-to-end.
- Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa tại nơi lưu trữ (at rest) bằng thuật toán AES-256.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA
để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Tường lửa & giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: viet67 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
Mặc dù viet67 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.
Điều 7
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người chơi tại viet67, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà viet67 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể như phân tích hành vi hoặc tiếp thị.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của viet67 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Điều 8
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
viet67 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
- Nhật ký giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo quy định tài chính tiêu chuẩn.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Tự động xóa sau 90 ngày kể từ phiên làm việc cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của viet67.
Điều 9
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
viet67 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người chơi, viet67 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Điều 10
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với viet67 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web viet67.app
- Thời gian xử lý: Tối đa 15 ngày làm việc với các yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 48 giờ với các sự cố bảo mật khẩn cấp
Chúng tôi nghiêm túc đối với mọi phản ánh liên quan đến bảo mật và cam kết xử lý minh bạch, đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để viet67 phát triển bền vững.